行政年终工作总结范文
行政年终工作总结范文,当行政工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来分析研究一下,今天我们将详细聊一下行政年终工作总结范文,感兴趣的朋友们一起来看看吧。仅让大家参考哦。
行政年终工作总结范文1行政办公室年终工作总结 篇1
光阴如梭,时光荏苒,转眼又迎来新的一年,过去的一年行政办公室在公司领导的带领下,办公室人员紧紧围绕理顺工作服务公司等工作要点,充分发挥好办公室承上启下联系左右协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了公司下达的各项工作任务,具体总结如下:
一、主要工作回顾
办公室对我来说是个全新的工作领域,作为办公室的工作人员,自己清醒的认识到办公室是综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。办公室工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件转批、会议安排、客户接待等,另外目前公司发展的特殊性,公司将营销管理和行政办公室放在一起。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度、避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。现将20xx年的工作情况总结如下:
1、日常工作
(1)行政统筹工作的关键事务控制和内部的管理。行政事务性工作的内部分工、部门人员的管理、办公室环境卫生保洁、资料的分配整及客户的服务工作。
(2)切实抓好公司管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、营销活动礼品等商品的采购、调配和实物管理工作,联系办公设备的维修保养合作单位,与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品,对比办公室用品等的采购渠道,寻找商性价比供应商。
(3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谨慎”“律己”的态度开展每项工作,认真的履行了自己的岗位职责。
(4)做好协调工作。行政作为办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去这一年,行政办公室以“沟通协调”作为开展工作的切入点,在做好办文办会的工作同时,更注重与个部门的协调配合。
(5)认真做好公司的文字工作。负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作,及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神,公司重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档的管理工作。
(6)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤监督工作。依法到各管理部门办理好缴纳社保、医疗保险等手续。
(7)做好公司工作汇报会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。
2、参与部分销售管理工作
从20xx年3月份开盘至今完成合同备案248户,办理好预告证234户,预抵证227户,银行按揭款资金回笼4657万元,并在11月份到省厅将企业暂定资质延期办理好。
3、加强自身学习,提高业务水平
作为行政办公室人员,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四房”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。
随着公司大发展和新形势的需要,越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习,向书本学习、向领导及其他部门人员学习、向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。
经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力完成贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性。
二、工作中存在的问题
回顾这一年的工作,虽然取得了一些成绩但也同样的存在问题和不足,主要表现在:
(1)面对全新的环境,我花费了较多的时间去了解领导、同事们的做事方式方法,许多工作都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
(2)行政办公室的工作是一个很繁杂的事务性工作,但我个人有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。
(3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定的距离。对本部门的管理不够细致具体、对其他部门公司的监督工作力度不够缺乏持续性。以后再努力提高自身管理水平,同时更多对下属的培养和管理上的进一步加强。
行政办公室年终工作总结 篇2
无论学校放不放假,总有行政二组的人员在岗,无论白天还是黑夜,总有行政二组的人员当班,我们注定是学校最苦最累的群体。干的是最平凡的活,犹如夜空中毫不起眼的星星,却始终尽心尽力闪烁着微弱的光芒,始终奉献着自己百分之百的热情,始终在书写着自己质朴的人生。我们默默地用行动告诉大家,虽然做不了大事,但可以把可以做的小事做好,为学校的稳定和发展献出自己一份绵薄的力量。
一、加强学习,增强为师生服务的意识
开学初的师德学习会的讨论会上,行政二组的群体人员就本学期的工作进行了广泛而深入的讨论,大家一致认为,我们的工作尽管琐细,却是学校工作不可或缺的部分,白天,四千多名学生有三百多名教职工在管;夜晚,二千七百多名住校生,却只有十三位生活指导在管。深感责任重大,压力繁多。为此,同志们纷纷表示,一定要增强为师生服务的意识,用心管理,恪尽职守,为学校的稳定和发展尽自己全部的心思和力量。
每月定期召开一次全组人员工作会议,回顾前期工作,分析工作的得与失,部署下个月的工作思路,在讨论中寻找对策,在工作中不断完善。
二、有序运作,确保各项工作正常开展
自暑假开始,就安排好门卫室人员和寝室管理员的招聘工作,人员一招进来,即先行进行培训,及时上岗。
上学期期末即统计好各班级的住宿生人数,暑假即调整寝室,确保暑假高三、初三补课和新高一、新初一夏令营的有序开展。并将寝室的修缮清单列出交给总务处,在假期里配合完成修理工作。
高一、初一新生军训前,要落实好住宿生和全校自行车的停放的计划。由于分班工作的艰难和滞后,年年都导致住宿安排吃紧,生活指导老师需要连夜加班,才能确保第二天学生能住进来。加上本学期插班生中住宿生超过预期,不得不临时调整部分老师休息室作为学生的`寝室。自行车的停放安排工作超前计划,由于郭森阳老师的离开,给门卫室带来巨大的压力,好在门卫室 ……此处隐藏4960个字……基础经验;从团队作风、集体力量的整合、协调与配合;从部门领导综合素质的提高,积极参与企业的管理、大胆尝试,到员工主人翁意识的增强,都充分说明和体现了我们这个团队是优秀的,是过硬的。
作为公司行政部门它的职能是全面负责公司行政事务管理,督促、引导各部门按公司发展目标方向开展工作,参与企业的有关活动,辅助部门薄弱环节,抓好员工素质培训、资源储备,虽然行政工作不能用量化指标来衡定,但作为公司的关键部门之一,对内要强化内部管理水平和服务质量的提高,对外要应对和规避与企业相关的法律、法规、政策,在这个大原则前提下,坚持不懈地贯彻公司的各项工作经营政策,自始自终保持清醒的头脑,密切关注企业内部各个部门、各级人员的思想状况、生产状况、经营状况、工程状况,及时掌握和了解第一手资料,为各部门提供有用的信息,为公司决策提供有用的参考意见,无疑起到了积极的作用。下面就今年主要工作进行总结,不对之处请批评指正。
一、费用管理办法
费用管理是今年公司推出的一项重要工作内容,涉及到部门管理当期费用目标的实施,预期的效果是否达到,费用管理责任的落实,各项工作推进是否达到公司的期望值,从理财、管财、用好、用活资金存量,无疑对部门责任人起到了一个积极的,负有激活内在潜力的,并可持续发展的企业内部管理的潜规则,明白或者明确公司的良苦用心,以部门领导积极参与,大胆管理、敢与管理、善于管理、群策群力发挥各自的聪明才智,把有限的费用控制在无限的工作之中有计划和轻重缓急,该用的一定要用,而且要用好,不该用的决对不乱用,在“用”字上下功夫,努力实现开源节流,开源节支,最大限度的发挥和使用管理手段,创造利润,降低行政成本压缩和减少行政开支,降低行政办公物品的库存,严格履行固定资产申购程序,合理购置与配置办公用品,收到一定效果。从本年度费用管理办法的实施,反映和折射出管与不管大不一样,责任到位意识更加明确,共同参与,形成合力,统一认识是费用管理办法行之有效的最大受益者,充分体现和说明了在一定时期这种内部管理措施是必不可少的,也是企业升级实行自我管理,自我约束的最好方法。从今年费用管理办法的实施效果看,还是比较满意,各种费用额总指标都控制在有效范围内,并约有节余。
二、早会制定的建立与完善
早会制定是公司非常重视的一项工作,作为行政为主要牵头和组织者,以高度的责任感和积极认真的态度,去认真组织每一次会议。早会制定的建立与过去的一年相比,显得更加成熟与完善,他不仅体现了企业的文化和理念,更加说明了企业内部管理在上台阶,形成合理和合力的工作风格,体现团队精神与风貌,坚持和坚守企业文化的信条,以一种雷打不动,暴风骤雨吹不垮的战斗集体,把固有的模式传承和发扬,不仅起到了企业核心骨干榜样的.作用,而且使企业在日趋激烈的市场竞争中立与不败的切实保证。
经过早会这种达到公司的指令上传下达,得到较好的贯彻,同时利用这种形式来检查我们的工作做得怎样,再通过这种平台,互通信息、形成对话、交流、沟通、协调、配合的有机整体,解决我们的生产,经营活动中的突出的问题和矛盾,找准方向、修正偏差、明确责任、用指令性计划和指导性计划,组织实施和完成各项工作任务,这本身就是对企业的一种考验,即是作为我们精神上的支撑,又能激发大家的工作热情,还能解决实际中的问题,可谓是一举多得,利在企业。
三、调整、充实、合理的配置人力资源
今年是进出人员较为频繁的一年,企业发展离不开人,我们再考虑或配置岗位差缺是本着择优和胜任岗位职责要求为原则,宁可不用,杜绝滥用,要使人尽其才,热量及潜力能得到充分的发挥,有效的、合理的使用好每一个岗位的人,充分利用各种社会关系,人力资源机构,保质保量为企业提供所需的人才,基本达到公司各个岗位的需求。较好的保证了生产、经营工作的需求。
四、行政与涉外事务的处理
较好履行了公司行政职能作用,对拟定的各项管理制定具有可操作性,即简单、实用、又能保持公司上下的一致性,在部门相对独立的原则下,不干扰部门正常的经营工作,把政策导向、输氧、机制平台搭建好,起好辅助功能作用,在转轨变形紧贴公司思路,统一认识、明确行政方向,端正工作作风,树立良好的行政形象,做好先行者和模范榜样。
涉外事务:主要是协助公司或部门解决生产经营活动中涉及政策性及违背国家相关的法律法规的有关问题。阐明企业理由及初衷,维护企业合法权益,保障企业形象,同时利用企业法律顾问保护自身利益不受伤害,协调和协助部门参与一些或解决一些经营上的不利因素,正确规避经营活动风险。
五、保险事务与员工福利
1、员工保险:完成了九龙坡区、大渡口区社保年终结算;由于保险工作政策性强。关系到公司的切身利益和员工的后顾之忧,为了确保这项工作不出任何差错,从严谨出发,认真学习保险法规,熟悉投保、理赔、服务等全过程。耐心给员工讲解政策,确保每一名参保的员工都能了解政策、熟悉政策,自觉执行政策。截止年底,共为员工办理城镇人口养老保险(农民工养老保险)30人,城镇医疗保险(含农民工医疗保险)30人,工伤/生育保险53人,失业保险12人,工伤补充险/意外伤害险50人;
2、公积金退还:完成了辞职(退)员工的保险转出关系36人/次,退还公积金18人次,共20900元,员工利息实惠2440元。办理了工伤事故赔付2次,共429.7元。
3、车辆保险:按时办理公司所有车辆的参保手续。共办理了车辆交通事故赔付2次,共计6180元。
4、员工福利:全年以春节(19200元)、中秋(24800元)、生日礼物(3550元)、员工奖励(13000元)、旅游(32700元)为主要的多种形式发放方法,公司在力所能及的情况下尽量提高和改善员工福利,总计费用金额是93250元。达到员工较好的满意程度。
20xx年虽然做了一些工作,也取得了一定的成绩,但自我感觉还是有许多不满意的地方,需不断努力并加以修正和完善。
1、在执行公司的管理上力度不够,善始善终效果不好,特别是在某些工作后期往往做得不细、不够彻底、有布置没检查,使许多计划目标落空。
2、工作创意性不多,大胆开拓和创新思路狭窄,保守思想严重,怕犯主观主意错误,只求工作表面和形式上跟上公司步调,受国有模式束缚。
3、联系部门工作深度不够,了解不多,解决问题也不是很及时,有畏难情绪和瞻前顾后思想,个多想法导致缩手缩脚,妨害工作的正常开展。
4、在管理层面上,对部门人员要求不严,不能很好的开展批评与自我批评,只求大同,没有在思想上或企业文化上合拍,存在一定距离。
5、与公司领导和部门领导沟通、交流较少、没有完全反映自己的思想想法,甚至怕暴露自己的观点与公司的宗旨不合拍,影响他人思路。
6、行政的纽带作用不突出,核心不明显,未能较好发挥行政整体实力,参政议政意识助手,高层管理者作用未得到完全体现。综观上述存在的弊端,深感xx年工作的遗憾,但我有决心在新的一年里振奋精神,力图新的工作面貌,带领行政及其他同仁共创公司美好的明天而恪尽职守。